Авторизация Вступить в АОД

COO «Ситимобил» программе Изнанка на «Эхо Москвы»

30.04.2019

А. Нарышкин ― Давайте о вашей специальности поговорим. Операционный директор. Кошмар у вас есть какой-нибудь профессиональный? Вот именно то, что вам может ночью присниться.
В. Бедарев ― Позавчера я летел в самолете, спал. И мне приснилось, что наши маркетологи очень хорошо поработали, привлекли в 10 раз больше заказов, чем обычно. И нам не хватило водителей. И я не знаю, откуда этих водителей взять, потому что их больше нет. И вроде бы ребята молодцы, сделали свою работу идеально, а мы вот заказы не вывозим. И что я могу с этим сделать… Главный страшный сон – это то, что я не смогу обеспечить тот уровень качества, который заслуживают наши пассажиры.

А. Нарышкин ― О чем мечтает операционный директор? 
В. Бедарев ― Если говорить про операционного директора агрегатора такси, то я мечтаю о мире, в котором водители счастливы, в котором они зарабатывают достаточно денег для того, чтобы гордиться своей работой и оказывать хороший сервис нашим пассажирам.

Слушайте полную версию интереснейшего интервью операционного директора «Ситимобил» Виталия Бедарева в программе Изнанка на «Эхо Москвы»: https://echo.msk.ru/sounds/2415123.html

Изнанка — это программа о профессиях, которые всем хорошо известны или о которых, наоборот, мало кто знает. В студии «Эха» профессионалы своего дела раскрывают секреты своей специальности, развеивают мифы и отвечают на самые неудобные вопросы.

Мероприятия
24.10.2018

Дебат-конференция «Дилеммы операционной эффективности»

«Искушенный полемист никогда не бывает побежден. Этим-то и отличается полемика от любого другого вида спорта. Борец на ковре честно признает себя побежденным, но. кажется, еще ни одна полемика не кончалась словами: «Вашу руку, вы меня убедили».   24 октября 2018 года на площадке Mail.Ru Group состоялась третья в истории Ассоциации операционных директоров Дебат-конференция "Дилеммы операционной эффективности". Это было увлекательно, захватывающе, иногда неожиданно, иногда забавно, но очень конструктивно и со здоровым духом соперничества и желания победи
12.10.2017

Дебат-конференция «Дилеммы операционной эффективности»

«В дискуссии нет проигравших, а в споре нет выигравших»   12 октября 2017 года на площадке SAP cостоялась очередная Дебат-конференция "Дилеммы операционной эффективности", организованная Ассоциацией операционных директоров. Мероприятие пролетело незаметно, не смотря на то, что дискуссии были жаркими, а борьба за победу ожесточенной. В необычном для классических конференций формате дебатов схлестнулись две пары команд. Сторонники централизации аргументировали свою позицию и спорили с приверженцами децентрализации. Эксперты, выступающие в защиту стандартов,