Авторизация Вступить в АОД

Жанна Щенникова – член редакционной коллегии учебника «Основы профессионального аутсорсинга»

22.01.2018

Жанна Щенникова, Директор Ассоциации операционных директоров, вошла в состав редакционной коллегии первого системного русскоязычного учебника «Основы профессионального аутсорсинга».

Аутсорсинг, как динамично развивающийся инструмент оптимизации деятельности предприятий, предполагает эффективное взаимодействие между заказчиком и поставщиком услуг. С одной стороны, каждый бизнес уникален и требует индивидуального подхода при переходе на аутсорсинг, с другой̆ стороны, аутсорсинг – это четкое соблюдение процедур взаимодействия, стандартов, форм отчетности и работа по оптимальным алгоритмам для достижения высокого качества и эффективности.

Для того, чтобы аутсорсинг стал интересен и понятен широкому кругу российских практиков, мало перевести на русский язык зарубежные пособия и своды знаний. Необходимо постоянно работать над созданием российской инфраструктуры и экосистемы поддержки и развития аутсорсинга, что, в свою очередь, требует наличия свода знаний по аутсорсингу на русском языке, учитывающего лучшие международные практики и обширный локальный опыт.

При создании учебника использован лучший опыт и методологии аутсорсинга от самых авторитетных в глобальной индустрии услуг и сорсинга международных организаций, таких как International Association of Outsourcing Professionals (IAOP), Sourcing Industry Group (SIG), Global Sourcing Association (GSA, ранее NOA UK), US Governance Academy (GA), корпорация IBM и др.

 

Подробную информацию об учебнике читайте по ссылке.

Мероприятия
24.10.2018

Дебат-конференция «Дилеммы операционной эффективности»

«Искушенный полемист никогда не бывает побежден. Этим-то и отличается полемика от любого другого вида спорта. Борец на ковре честно признает себя побежденным, но. кажется, еще ни одна полемика не кончалась словами: «Вашу руку, вы меня убедили».   24 октября 2018 года на площадке Mail.Ru Group состоялась третья в истории Ассоциации операционных директоров Дебат-конференция "Дилеммы операционной эффективности". Это было увлекательно, захватывающе, иногда неожиданно, иногда забавно, но очень конструктивно и со здоровым духом соперничества и желания победи
12.10.2017

Дебат-конференция «Дилеммы операционной эффективности»

«В дискуссии нет проигравших, а в споре нет выигравших»   12 октября 2017 года на площадке SAP cостоялась очередная Дебат-конференция "Дилеммы операционной эффективности", организованная Ассоциацией операционных директоров. Мероприятие пролетело незаметно, не смотря на то, что дискуссии были жаркими, а борьба за победу ожесточенной. В необычном для классических конференций формате дебатов схлестнулись две пары команд. Сторонники централизации аргументировали свою позицию и спорили с приверженцами децентрализации. Эксперты, выступающие в защиту стандартов,